WCS TeleAdvies
WCS TeleAdvies is een onafhankelijk adviesbureau met ruim 25 jaar ervaring in het oplossen van strategische ICT- en bereikbaarheidsvraagstukken bij bedrijven, instellingen en organisaties. De wereld van tele- en datacommunicatie kent een grote diversiteit in oplossingen, functionaliteiten en technieken. Bij het inrichten van een (nieuwe) effectieve communicatie-omgeving, denken wij vooruit, staan naast de klant, denken in oplossingen en hebben wij aandacht voor de organisatie en haar medewerkers.
Wij hebben de ambitie om een totaalbegeleider te zijn en onze klanten van A-Z mee te nemen in deze enerverende wereld. De motor ten aanzien van het proces en het gewenste resultaat. Resultaat wat zich richt op een succesvolle begeleiding. Kennis van de markt en van de techniek staat hierbij heel hoog, maar is niet onze drijvende kracht in het proces. De drijvende kracht is bewerkstelligen hetgeen de organisatie en medewerkers verwachten. Het analyseren en denken vanuit van het werkproces gaat vooraf aan het kiezen voor een ICT oplossing. WCS TeleAdvies stelt de gebruiker en het werkproces centraal en laat de techniek daarop aansluiten. Wij hebben een stappenplan ontwikkeld aan de hand waarvan wij u begeleiden om de nieuwe omgeving en werkwijze succesvol te implementeren. Resultaat van het goed begeleiden van de gebruikersorganisatie is dat men ook daadwerkelijk op de beoogde manier gaat werken en de investering zich terugbetaalt in capabele en efficiënt werkende collega’s.
Samenwerken met onze klanten doen we vanuit ZORG: Zorgvuldig in aanpak, met veel Overgave, gericht op Rendement en Geldbewust.
De combinatie van ruime opgedane ervaring de afgelopen 26 jaar in projecten, onze visie ten aanzien van bereikbaarheid, Het Nieuwe Werken en ICT maakt dat WCS TeleAdvies een gedegen partneris.
Ontstaansgeschiedenis
Al in zijn vroege loopbaan als verkoper van telecom systemen merkte Wilco Smit hoe belangrijk het is om naast de klant te staan en mee te denken; niet alleen vanuit de inzet van nieuwe techniek maar juist ook vanuit de organisatiedynamiek bij de klant. In 1998 besloot hij dan ook om WCS TeleAdvies op te richten.
Anno 2024 is deze kern nog steeds het uitgangspunt bij WCS TeleAdvies. Wij staan als partner naast de klant en hebben de ambitie om een totaalbegeleider te zijn.
Missie
Onze missie is om samen met u een communicatie-omgeving te creëren waarmee de organisatie en haar mensen in een steeds mobielere setting goed bereikbaar is en optimaal kan samenwerken. Met elkaar én met de wereld om hen heen.
Visie
Een goede communicatie-omgeving is perfect afgestemd op het werkproces en de doelstellingen van een organisatie. Daarom is de juiste keuze voor techniek essentieel. Maar een telecomproject is pas een succes als de nieuwe werkwijze breed gedragen wordt en de gebruiker zich er helemaal in thuis voelt.
Waarden
WCS TeleAdvies heeft geen financiële relatie met leveranciers. Uw belang staat voorop en wij geven een objectief advies.
Wij zijn experts op ons vakgebied en kennen de markt, de spelers en de techniek. Onze ruime ervaring en netwerk stellen ons in staat om elke klant goed te begeleiden vanuit een bewezen heldere aanpak.
Een afspraak is bij ons een afspraak en wij stellen eenduidige en controleerbare doelen. Wij nemen verantwoordelijkheid voor het resultaat.
Wij denken vooruit en werken met u aan een toekomstgerichte communicatie-omgeving.
De techniek moet aansluiten op de mensen binnen de organisatie en het werkproces. Niet andersom.
Een greep uit onze diensten
- Kostenbesparing data en telefonie
- Toekomstgerichte aanschaf ICT-middelen, afgestemd op de doelstellingen en bedrijfsprocessen
- Integratie nieuwe en bestaande ICT-voorzieningen
- Verbeteren in- en externe telefonische bereikbaarheid
- Begeleiding en training medewerkers bij communicatieprojecten
Onze expertises
- Advisering functionele en technische inrichting ICT oplossingen
- Schrijven van bestekken (programma van eisen)
- Begeleiden van aanbestedingen (onderhands en Europees)
- Advisering over oplossing en leverancierskeuze
- Inzet van projectmanagement
- Ondersteuning bij contractmanagement
Heldere communicatie, duidelijk beleid en goede bereikbaarheid is essentieel voor een soepele bedrijfsvoering. Vanuit deze visie creëren wij samen met u een effectieve ICT-omgeving die afgestemd is op uw doelstellingen en werkproces.
-